Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Vista Plus s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Vista Plus s.r.o.

IČO: 23653248
E-mail: vistapluscz@gmail.com
Telefon: +420 777 742 940

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky nebo e-mailem:

Jméno a příjmení — pro identifikaci a oslovení
Telefonní číslo — pro zpětný kontakt a domluvení obhlídky
E-mailová adresa — pro zasílání cenových nabídek a komunikaci
Adresa nemovitosti — pro plánování obhlídky a servisu
Obsah zprávy — popis požadavku nebo problému

3. Účel zpracování

Vyřízení poptávky — odpověď na váš dotaz, příprava cenové nabídky
Realizace služby — domluvení a provedení obhlídky či servisu
Zákonné povinnosti — vedení účetnictví a daňové evidence

4. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování za účelem poskytnutí služby
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — odpověď na poptávku
Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — účetní a daňové doklady

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však:

Údaje z kontaktního formuláře — 3 roky od posledního kontaktu
Účetní a daňové doklady — 10 let dle zákona

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

Na přístup — získat informace o zpracovávaných údajích
Na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
Na výmaz — požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
Na omezení zpracování — požádat o dočasné omezení
Na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu
Podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu vistapluscz@gmail.com.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technické služby (hosting, e-mailová komunikace), a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány.